Politique de Confidentialité
Chez clarivonesta, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de notre plateforme d'écriture autobiographique.
1. Responsable du Traitement
clarivonesta, société située au 7 Rue de Bréa, 44000 Nantes, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@clarivonesta.sbs ou par téléphone au +33477431750 pour toute question concernant cette politique.
2. Données Collectées
Données d'identification
- Nom, prénom et pseudonyme choisi pour vos écrits
- Adresse email et numéro de téléphone
- Date de naissance pour personnaliser votre expérience
- Adresse postale si vous souhaitez recevoir des publications
Contenus créatifs
Vos textes autobiographiques, photos personnelles partagées, commentaires sur les œuvres d'autres membres, ainsi que vos préférences de confidentialité pour chaque création sont conservés sur nos serveurs sécurisés.
Données techniques
Nous collectons automatiquement votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées sur notre plateforme, la durée de vos sessions d'écriture, et les métadonnées de vos fichiers uploadés.
3. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données pour vous permettre de créer et gérer votre espace d'écriture personnel, sauvegarder automatiquement vos textes, vous proposer des exercices d'écriture adaptés à votre style, et faciliter les échanges avec notre communauté d'auteurs.
Vos informations nous aident également à améliorer nos services, vous envoyer des newsletters sur l'écriture autobiographique (avec votre consentement), et assurer la sécurité technique de la plateforme.
4. Base Légale
Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de service que vous avez accepté en créant votre compte. Pour certaines finalités comme l'envoi de newsletters, nous nous appuyons sur votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.
Nous avons également un intérêt légitime à améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme, tout en respectant vos droits fondamentaux.
5. Vos Droits
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, exportable dans un format lisible.
Droit de rectification
Modifiez directement vos informations depuis votre profil ou contactez-nous pour corriger des données inexactes.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression complète de votre compte et de tous vos contenus, avec un délai de traitement de 30 jours maximum.
Droit à la portabilité
Récupérez tous vos textes dans un format structuré pour les transférer vers une autre plateforme si vous le souhaitez.
Droit d'opposition
Refusez certains traitements, notamment pour les communications marketing, tout en conservant votre compte actif.
Droit de limitation
Demandez la suspension temporaire du traitement de certaines de vos données pendant que nous examinons votre demande.
6. Durée de Conservation
7. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec nos prestataires techniques essentiels : notre hébergeur français pour le stockage sécurisé, notre service de sauvegarde automatique, et occasionnellement avec notre équipe de modération pour maintenir un environnement respectueux.
En cas de réorganisation d'entreprise, vos données pourraient être transférées, mais vous seriez informé à l'avance et pourriez vous opposer à ce transfert.
8. Sécurité
Vos données sont protégées par un chiffrement SSL lors des transmissions et stockées sur des serveurs sécurisés avec accès restreint. Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes chiffrées et des audits de sécurité réguliers.
Notre équipe technique suit une formation continue sur la sécurité des données, et nous avons mis en place des procédures strictes en cas d'incident de sécurité.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies essentiels pour votre authentification et la sauvegarde automatique de vos écrits. Nous utilisons également des cookies d'analyse (avec votre consentement) pour comprendre comment améliorer l'expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou via les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos services ou les changements réglementaires. Vous serez informé par email de tout changement significatif au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Contact
Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits :
Email : info@clarivonesta.sbs
Téléphone : +33477431750
Adresse : 7 Rue de Bréa, 44000 Nantes, France
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.