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Récits personnels & créativité

Politique de Confidentialité

Chez clarivonesta, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de notre plateforme d'écriture autobiographique.

1. Responsable du Traitement

clarivonesta, société située au 7 Rue de Bréa, 44000 Nantes, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@clarivonesta.sbs ou par téléphone au +33477431750 pour toute question concernant cette politique.

2. Données Collectées

Données d'identification

  • Nom, prénom et pseudonyme choisi pour vos écrits
  • Adresse email et numéro de téléphone
  • Date de naissance pour personnaliser votre expérience
  • Adresse postale si vous souhaitez recevoir des publications

Contenus créatifs

Vos textes autobiographiques, photos personnelles partagées, commentaires sur les œuvres d'autres membres, ainsi que vos préférences de confidentialité pour chaque création sont conservés sur nos serveurs sécurisés.

Données techniques

Nous collectons automatiquement votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées sur notre plateforme, la durée de vos sessions d'écriture, et les métadonnées de vos fichiers uploadés.

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données pour vous permettre de créer et gérer votre espace d'écriture personnel, sauvegarder automatiquement vos textes, vous proposer des exercices d'écriture adaptés à votre style, et faciliter les échanges avec notre communauté d'auteurs.

Vos informations nous aident également à améliorer nos services, vous envoyer des newsletters sur l'écriture autobiographique (avec votre consentement), et assurer la sécurité technique de la plateforme.

4. Base Légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de service que vous avez accepté en créant votre compte. Pour certaines finalités comme l'envoi de newsletters, nous nous appuyons sur votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.

Nous avons également un intérêt légitime à améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme, tout en respectant vos droits fondamentaux.

5. Vos Droits

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, exportable dans un format lisible.

Droit de rectification

Modifiez directement vos informations depuis votre profil ou contactez-nous pour corriger des données inexactes.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression complète de votre compte et de tous vos contenus, avec un délai de traitement de 30 jours maximum.

Droit à la portabilité

Récupérez tous vos textes dans un format structuré pour les transférer vers une autre plateforme si vous le souhaitez.

Droit d'opposition

Refusez certains traitements, notamment pour les communications marketing, tout en conservant votre compte actif.

Droit de limitation

Demandez la suspension temporaire du traitement de certaines de vos données pendant que nous examinons votre demande.

6. Durée de Conservation

Compte actif
Tant que votre compte reste actif, nous conservons toutes vos données pour vous permettre d'accéder à vos écrits et de continuer votre parcours créatif.
3 ans
Après suppression de votre compte, nous gardons vos données personnelles pendant 3 ans pour respecter nos obligations légales et comptables.
5 ans
Les données de facturation et les contrats sont archivés pendant 5 ans conformément au code de commerce français.
1 an
Les logs techniques et données de connexion sont automatiquement supprimés après 1 an pour respecter votre vie privée.

7. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec nos prestataires techniques essentiels : notre hébergeur français pour le stockage sécurisé, notre service de sauvegarde automatique, et occasionnellement avec notre équipe de modération pour maintenir un environnement respectueux.

En cas de réorganisation d'entreprise, vos données pourraient être transférées, mais vous seriez informé à l'avance et pourriez vous opposer à ce transfert.

8. Sécurité

Vos données sont protégées par un chiffrement SSL lors des transmissions et stockées sur des serveurs sécurisés avec accès restreint. Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes chiffrées et des audits de sécurité réguliers.

Notre équipe technique suit une formation continue sur la sécurité des données, et nous avons mis en place des procédures strictes en cas d'incident de sécurité.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels pour votre authentification et la sauvegarde automatique de vos écrits. Nous utilisons également des cookies d'analyse (avec votre consentement) pour comprendre comment améliorer l'expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos services ou les changements réglementaires. Vous serez informé par email de tout changement significatif au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Contact

Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits :

Email : info@clarivonesta.sbs

Téléphone : +33477431750

Adresse : 7 Rue de Bréa, 44000 Nantes, France

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025